Logo
Тел: +375(29) 607-67-46
Тел: +375(29) 688-48-44 (тех. поддержка)
info@apostrofsoft.com
г. Минск, ул. Шафарнянская, д.18,
офис 16, этаж 1
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Главная
Об ApostrofSoft
Услуги
Услуги
  • Сайты
    • landing-page
    • Интернет магазин
    • Корпоративный сайт
    • Портал
    • Сайт визитка
    • Сайт гос. учреждения
  • Мобильные приложения
    • Разработка Android
    • Разработка IOS
    • Кроссплатформенные приложения
  • Веб разработка
  • Проектирование
    • Составление технического задания
    • Прототипирование
    • Wireframing
    • UX/UI дизайн
  • Дизайн
    • Дизайна сайта
    • Разработка лого
    • Разработка фирменного стиля
    • Апгрейд&Редизайн сайта
  • Сопровождение
    • Поддержка сайта
    • Информационная поддержка сайта
    • Доработка сайта
Наши работы
live
Контакты
...

    БЛОГ APOSTROFSOFT
    10 ошибок сайта, которые мешают продавать
    10.09.2019
    Автор

    Находясь в поиске нужной нам услуги или товара в интернете, мы встречаем большое число компаний с качественными товарами. Несмотря на высокое качество, владельцы сайтов компаний имеют довольно маленький процент продаж и большое число отказов среди потенциальных клиентов.

    Давайте ниже разберемся и ответим на вопрос: «почему так происходит?»

    1. Не выделена суть

    Здесь важен смысл, который несет сайт. К смысловой части относится структура сайта, заголовки и контент/текст. Даже, если сайт выглядит отлично, но до потребителя не донесена суть, которую он несет – сайт не будет продавать. Сайт должен отвечать на возможные вопросы пользователей. Для того, чтобы понять эти вопросы, необходимо производить анализ своей целевой аудитории (ЦА), анализировать рынок и своих конкурентов. Суть, которую несет сайт, должна быть раскрыта и продумана таким образом, чтобы клиент захотел купить продукт именно у вас.

    Снимок экрана 2019-09-10 в 16.19.png
    2. Не уникальные, устаревшие фото

    С этим нужно быть очень осторожным. Сейчас все сайты по всему миру переполнены фото, взятыми с Яндекс и Гугл. Данный фото-контент не уникален и не вызывает доверия со стороны пользователей. Предлагаем выход из данной ситуации следующий: нанять профессионального фотографа на день, который сделает профессиональные уникальные фото вашего офиса, сотрудников, фирмы. Далее можно смело размещать уникальные фото на страницы вашего сайта.

    Снимок экрана 2019-09-10 в 16.20.png
    3. Множество отпугивающих виджетов

    Виджеты – это хорошо, но их количество должно быть в меру и не отпугивать, а тем более раздражать пользователей. Они должны быть расположены на своих местах и не мешать просмотру сайта.

    4. Огромные заголовки с акциями

    Акции на сайте – это замечательно! При размещении акций у себя на сайте необходимо помнить о том, чтобы они не производили обратного впечатления у потенциального покупателя, а именно отпугивающего. Акции должны производить эффект привлечения и побуждения к покупке товара либо услуге. Большого же размера заголовки будут скорее отпугивать посетителей сайта и вызывать у них желание покинуть ресурс.

    5. Неправильное отображение на мобильных устройствах

    Сегодня уже ни для кого ни секрет, что большинство пользователей заходят в интернет через мобильные устройства. От того, на сколько хорошо ваш сайт отображается на мобильных и планшетах, зависит заинтересованность пользователей. Кроме пользователей, адаптивный дизайн любят поисковые системы.

    how-to-build-a-responsive-design-website-11-powerful-examples-of-responsive-web-design-invision-blog-free.png
    6. Ошибки, связанные с дизайном

    6.1. Куда я попал?

    Заходя впервые на сайт, пользователь в течении 8 секунд должен понять о чем сайт и нашел ли он то, что искал. Если же ответ отрицательный – пользователь чаще всего уходит с данного сайта и ищет далее.

    6.2. Что делать дальше? (Как воспользоваться данным предложением, указать целевое действие)

    Предположим, что предыдущий пункт соблюден. Однако возникает вопрос: «Что же делать дальше?». Это означает, что клиенту не понятно как двигаться к оформлению заказа, либо посмотреть/найти дополнительную информацию.
    Решение может быть следующим: попросите своего знакомого зайти на сайт, найти определенный товар, совершить покупку. При этом наблюдайте за тем, как он будет двигаться по сайту, что будет говорить. Проанализируйте все увиденные недочеты и исправьте их.

    6.3. На сайте не работают важные формы, такие как «оформить заказ», или просто отсутствует телефон

    Представим следующую ситуацию. Клиент зашел на сайт → выбрал нужный ему товар → перешёл к шагу оформления заказа. И тут он понимает, что не может оформить заказ. Например, не работает кнопка «Отправить». Наверное, не трудно догадаться, какие эмоции возникнут у данного пользователя. Он нашел товар, его устроила цена, он даже готов его купить, заполнил форму заказа… и видит, что не возможно его оформить. С вероятностью, практически 100% можно говорить о потере клиента, поскольку ваш сайт вызывает недоверие.

    6.4. Устаревший дизайн

    В современном мире мы наблюдаем довольно жесткую конкуренцию. Если у вашего сайта старый неинтересный и неудобный дизайн, вероятнее всего клиент уйдет к конкуренту с современным дизайном.

    6.5. Плохая верстка + хороший дизайн

    Допустим к предыдущему пункту мы добавим плохую верстку, у которой названия блоков, элементов выходят за рамки дизайна. При таком стечении обстоятельств, хороший дизайн, к сожалению, не спасет. Поэтому, следите за правильностью верстки и исправляйте «съехавшие» элементы и блоки в кратчайшие сроки.

    Помните! Плохой дизайн мешает продавать и раздражает потенциальных клиентов.
    7. Неактуальная информация

    Заходя на сайт, мы предполагаем увидеть качественный продукт или услугу, а также актуальную цену. Если Вы не имеете возможности разместить точную актуальную цену – указывайте в таком случае цену в формате «от … руб».

    8. мусорная информация

    На сайте должна находиться только полезная информация, релевантная запросам пользователей. Всякий «мусор» будет только отталкивать и не будет читаться посетителями.

    9. Сложная навигация по сайту

    Элементы навигации должны быть простыми и понятными. Заходя на сайт, человек не станет разбираться в том «как этим воспользоваться» или «что имел ввиду разработчик».

    menu-amazon-affichage.png
    10. Сложная форма заказа

    Расширенная форма заказа практически всегда является отпугивающим элементом и многие поля действительно являются лишними и ненужными для оформления заказа. Дополнительную информацию всегда можно узнать при общении с клиентом по телефону. Большее количество полей удлиняет путь к оформлению заказа и «заставляет» клиентов покидать сайт.

    Как понять, что ваш сайт успешен:

    1. Он должен нравиться вам в первую очередь!
    2. Вызывает желание купить товар у самого себя!


    Поделиться ссылкой:

    НЕ ПОТЕРЯЙТЕ СВЯЗЬ С НАМИ

    файл не найден
    apostrof-form.png


    КОНТАКТЫ
    info@apostrofsoft.com
    +37529607-67-46
    +37529688-48-44 (тех. поддержка)
    УНП 691849929
    Надежные технологии "АпострофСофт" — Полный цикл разработки веб-проектов и мобильных приложений.
    УСЛУГИ
    Сайты
    Мобильные приложения
    Веб-разработка
    Проектирование
    Дизайн
    Сопровождение

    ТЕХНОЛОГИИ
    JAVA
    .NET
    PHP/JavaScript
    Мобильные технологии

    КОМПАНИЯ
    • Об ApostrofSoft
    • Услуги
    • Наши работы
    • live
    • Контакты
    APOSTROFSOFT.COM
    © 2016-2020 АпострофСофт
    The text is translated using Google translate.